NÖROPAZARLAMA NEDİR?

---

İnsan beyni satın alma davranışında en etkili organdır. Bizi duygu ve düşüncelerimizle donatarak satın almaya iter. Nöropazarlamada bu anlamda insan beyninin satın alma kararlarında ve karar aşamasında hangi pazarlama tekniklerinden etkilendiğini bulmaya çalışır. Nöropazarlama kavramı, 1990 yılında Gerald Zaltmantarafından Nörogörüntüleme’nin pazarlama alanında kullanıldığını duyurmasıyla Nöropazarlama (neuromarketing) kavramı resmi olarak, pazarlama alanına girmiştir. Nöropazarlamaya, Duygusal Pazarlama da denir. Amacı, insan beynindeki satın alma düğmesine giden yolu gerekli teknikler kullanarak bulmasıdır. En basit tabirle Nöropazarlama, nörobilim teknikleri ve nörobilim tabanlı bilgi birikimiyle pazarlama iletişimi çalışmalarının etkinliğini ve verimliliğini geliştiren bir disiplindir.

---

---

Geleneksel pazarlama tekniklerinden (reklam, satış geliştirme) önemli bir farkı tüketiciye soru sorulmamasıdır. Nöropazarlamada tüketicileri belli uyaranlara maruz bırakarak (örneğin bir reklam filmi izlettirip birkaç ürün göstermek) tüketicinin duyguları ve düşünceleri hakkında detaylı sonuçlara ulaşır. Geleneksel pazarlama tekniklerinin verdikleri sonuçlar tahminidir. Nöropazarlamadaysa kullanılan teknikler ve araçlar sayesinde tüketicinin bilinçaltına inilir ve kesin sonuçlar ortaya çıkarır. Nöropazarlama tekniklerinin yanında araçları da vardır. Ortaya çıktığı zamanlarda teknolojinin fazla gelişmemiş olması nedeniyle sınırlı ve yüksek maliyetliydi. Ancak günümüzde teknoloji hızlı bir şekilde geliştiği için hem araç sayısı artmış hem de maliyet düşmüştür. Fonksiyonel Manyetik Görüntüleme (fMRI), Elektro Beyin Grafisi (EEG), EyeTracking, Galvanik Deri İletkenliği (GSR) gibi teknolojik beyin görüntüleme araçları bulunmaktadır.

---

---

YAZAR: Merve Akar

---